В этой статье автор рассказывает о ведении блога бренда и/или компании, а не личного блога. Советы о том, как стать инфлюенсером, можно найти здесь.

Топ-ошибок, которые допускают начинающие блогеры, и советы насчет того, как их избежать, собрали HubSpot.

Иногда, когда в ответ на вопрос «Чем ты зарабатываешь на жизнь?» я говорю, что веду блог, люди закатывают глаза. «Это же так легко», говорят они. «Ты получаешь деньги просто за то, что сидишь целый день в интернете и пишешь. Любой мог бы выполнять такую работу, даже обезьяна!».

В такие моменты закатываю глаза уже я. Знаете, люди быстро делают выводы о том, что ведение блога — это якобы простая работа. Но когда они в самом деле садятся и пытаются написать свои несколько первых постов, их осеняет: «Это намного сложнее, чем я себе представлял». И как любой человек, который только начинает новую работу, они делают что-то неправильно.

Это нормально и случается с каждым начинающим блогером. К счастью, ошибок легко избежать, если знать о том, чего именно не стоит делать.

Так что если вы только начинаете вести блог и хотите быстро во всем разобраться, продолжайте читать.

Приносите читателям ценность.

Ошибка: Полагаться на абстрактное, а не конкретику.

Скорее всего, перед тем, как начать писать пост на определенную тему, вы погуглите и посмотрите, какие уже об этом есть публикации. Однако также вероятно, что большинство из первых результатов поиска приведут к концептуальным и размытым материалам.

Как вы можете выделиться на фоне этого? Можно предлагать людям действия, которые они действительно могут предпринять для достижения цели.

Решение: Рассказывать о шагах, которые можно сделать на пути к успеху.

Один из самых важных принципов создания контента — приносить пользу. Это означает, что люди должны выносить что-то для себя после прочтения вашего текста.

«Люди хотят учиться тому, как по-настоящему делать что-то, не только теорию. После написания поста, спросите себя: “Поймет ли читатель, как воплотить эту идею? Или описал(а) ли я шаги, которые нужно предпринять для достижения успеха?”», — объясняет Ребекка Уайт, младший автор HubSpot.

Для этого можно выбрать формат «how-to», если вы, например, рассказываете о том, как воплотить какую-то стратегию или объясняете как использовать инструмент или тактику для облегчения какого-либо процесса.

Используйте надежные источники информации для постов.

Ошибка: Не использовать данные как подтверждение тезисов.

Представим, что вы пишите пост о том, почему бизнесам стоит рассмотреть использование Instagram для маркетинга. Какой из следующих аргументов убедил бы вас самих больше?

«Кажется, что сейчас много людей используют Instagram».

Или

«База пользователей Instagram растет в разы быстрее, чем соцсетей в целом. В этом году Instagram вырос на 15,1% по сравнению с сектором социальных площадок в целом — его рост составляет 3,1%».

Конечно же, второй. Аргументы и утверждения всегда звучат более убедительно, когда они подкреплены данными и исследованиями. Как маркетологам, нам нужно не только убедить людей согласиться с нами, а сделать еще больше — убедить предпринять действие. Контент, основаный на фактах, делает это лучше, чем размытые аргументы.

Решение: Использовать данные для поддержания ваших утверждений.

В фактически любом хорошем тексте авторы предлагают главный тезис, представляют доказательства, и заканчивают выводами, полезными для читателей. Вы можете использовать данные в своих постах для блога для представления вашего главного аргумента и объяснения, почему он важен вашим читателям, или как подтверждение его на протяжении всей публикации.

Несколько идей для источников исследований:

• HubSpot Research
• Pew Research Center
• MarketingSherpa
• HubSpot's State of Inbound report

Добавляйте в посты примеры, которые иллюстрируют утверждения.

Ошибка: Не объяснять, почему тема важна.

Мег Прейтер, главный редактор блогов HubSpot, рассказывает, что когда она только присоединился к команде HubSpot, ее тексты постоянно редактировали, указывая на отсутствие достаточного количества аргументов для подтверждения ее тезисов.

«Я могла написать “SMB (с англ.Server Message Block — протокол для удаленного доступа к файлам) стоит расширять свои стратегии для соцсетей для экспериментов с новыми, более дешевыми, каналами”. Конечно, это может быть правдой, но эта идея очень широка и может подразумевать много различных практик», — говорит она.

Решение: Иллюстрировать идеи примерами, визуалом, дополнительным контентом.

Для того, чтоб донести эту мысль аудитории более эффективно, можно было попробовать сказать что-то вроде «SMB стоит расширять свои стратегии для соцсетей для экспериментов с новыми, более дешевыми, каналами. Например, запускать рекламу на форуме Quora, или просто отвечать на вопросы о ваших продуктах или о вашей индустрии в целом».

«Добавляя специфические примеры к моему предыдущему общему утверждению, я сделала свой совет гораздо легче для понимания. Теперь ему также легче следовать», — говорит Мег Прейтер.

Сейчас блогеры становятся экспертами сфер, которым посвящают свои блоги (или же, по крайней мере, их считают профессионалами читатели). При этом легко забыть о конкретике, дая совет, объясняя примеры или процесс работы над чем-либо. Даже Памела Бамп, автор HubSpot, которая специализируется на росте аудитории, признает, что она тоже не всегда глубоко раскрывает тему в первом варианте текста.

«Перечитывая ваш текст для поста, попытайтесь посмотреть на него глазами нового ученика, который только начинает развиваться в определенной сфере, или кого-то, кто просто впервые узнал об этой теме», — добавляет Памела Бамп, автор HubSpot.

Задавайте себе такие вопросы как «Знают ли читатели значение этого сложного слова?», «Поймут ли они эту аббревиатуру?» или «Насколько легко визуально представить то, о чем я говорю, или мне стоит добавить иллюстрации?». Так вы сможете понять, в каких моментах вам стоит объяснить концепт немного более разлого, или добавить гиперлинк со значением потенциально непонятных слов.

Если рассказываете об/ используете чужие идеи, упоминайте авторов.

Ошибка: Копировать чужой контент.

Плагиат был запрещен в школе, и его точно не стоит использовать для блога вашей компании. Тем не менее, почему-то много начинающих блогеров думают, что старая добрая техника «скопировать-вставить» прокатит.

Но нет, это не сработает. Обычно редакторы и читатели замечают, когда что-то было скопировано из другого источника. Потому что внезапно вы вовсе не звучите как вы, а обретаете другой голос. Или, возможно, в некоторых местах неправильно использованы слова. Просто текст кажется немного «не в тему», «off».

Кроме того, если то, что вы крадете чужой контент, обнаружат, ваш сайт может начать блокировать Google — а это может очень навредить органическому трафику.

Решение: Указывать создателей.

Потратьте несколько минут на то, чтоб понять, как можно отметить создателей контента. Это не очень сложно, но этому важно научиться на начальных стадиях ведения блога.

Выделяйте 30 минут на редактирование текста.

Ошибка: Думать, что работа заканчивается сразу после того, как текст написан.

Большинство людей совершают эту ошибку, не редактируя свои тексты. Это звучало так понятно в их мыслях, значит людям это легко и прочесть...так ведь?

Нет — текст все равно нужны правки, и может быть, много.

Решение: Вы никогда не пожалеете о том, что прочли еще раз и отредактировали текст.

Редактировать свои тексты нужно всем — даже самым опытным писателям. В большинстве случаев, первый вариант текста не очень хорош. Так что выделите время на то, чтоб его улучшить. Исправьте опечатки и перепроверьте правильность построения предложений. Убедитесь, что ваша история так же понятна, как и ее план.

Решитесь и наконец-то опубликуйте то, над чем работали.

Ошибка: Стараться сделать каждый пост идеальным.

Стоит признать, что ваш пост никогда не будет полностью идеальным. Никогда.

Всегда можно сделать что-то лучше. Добавить больше изображений. Лучше сформулировать мысль. Острее пошутить. Но лучшие авторы знают, когда стоит остановиться и просто нажать «опубликовать».

Решение: Лучше опубликовать и потом при необходимости обновить, чем бесконечно откладывать, стремясь добиться идеального результата.

Есть точка, после которой попытки улучшить текст делают его только хуже. Не стоит публиковать посты с дезинформацией и грамматическими ошибками, но в конце-концов, опечатка в каком-то месте — не конец света. Скорее всего, это не повлияет на то, как большинство людей воспримут текст, и все равно принесет желаемый результат.

Кроме того, если вы (или ваши читатели) обнаружат ошибку, все, что вам нужно будет сделать — это обновить пост. Никаких проблем. Так что иногда разрешайте себе выдохнуть. Лучшее — враг хорошего.

Ведите блог регулярно с помощью (или без) специального календаря.

Ошибка: Не публиковать посты регулярно.

Вы наверняка слышали, что чем чаще вы публикуете посты для блога, тем больше становится трафик вашего сайта — и тем больше у вас появляется подписчиков и лидов. Но, как бы не была важна частота публикаций, на самом деле важнее постить регулярно, особенно в начале. Если вы публикуете пять постов одну неделю, а следующую — один или два, выработать привычку регулярности будет сложно. А нерегулярность может сбивать с толку ваших подписчиков.

Компании, которые вкладываются в регулярный постинг, со временем «собирают более спелые плоды» в виде трафика сайтов и генерации лидов.

Для установления регулярности, вам нужна определенная стратегия для планирования.

Решение: Планировать и публиковать посты по графику.

Во время продуктивных недель старайтесь выработать привычку планирования тем публикаций (возможно, даже и самих постов) наперед и регулярного постинга.

Команда HubSpot как планер для постов обычно использует старый добрый Google Calendar.

Фокусируйтесь на аналитике органического трафика.

Ошибка: Обращать внимание лишь на активность пользователей в моменте.

Эту ошибку допускают и начинающие, и профессионалы. Если вы фокусируетесь только на активности пользователей в моменте (трафике от эмейлов подписчиков, RSS-ленты (с англ. Rich Site Summary — обогащённая сводка сайта) и репостов), доказать ценность вашего блога будет сложно. В конце-концов, «длительность жизни» данных из этих источников очень короткий — обычно всего день или два.

Когда у маркетологов, которые только начинают вести свои бизнес-блоги, не выходит генерировать трафик на протяжении нескольких дней, у них часто опускаются руки. Они думают, что их блог — сплошная неудача, и прекращают его вести раньше времени.

Решение: Помнить, что ROI можно определить, некоторое время наблюдая за органическим трафиком.

Вместо того, чтоб обращать внимание на неожиданный спад кратковременного трафика, поставьте цель развивать потенциал органического. Со временем, допустим, на третий день после публикации, пользователи начнут находить пост, который не получил заслуженного внимания в начале, с помощью органического трафика поисковиков. Вам просто нужно подождать.

Для развития этого долгосрочного трафика убедитесь, что вы регулярно пишите тексты на темы, которые актуальны на протяжении длительного времени. Такие публикации называют «вечнозелеными»: они релевантны и спустя год в степени, равной изначальной.

«Ваш “вечнозеленый” контент текущий актив, который в большинстве случаев имеет больший потенциал “зайти аудитории”, чем новые, непроверенные посты», — говорит Аманда Селлерс, автор и специалист по оптимизации истории HubSpot.

Со временем, вы будете добавлять больше вечнозеленого контента и строить авторитетность в поиске, и тогда такие публикации будут ответственны за большой процент трафика вашего блога. Все начинается с небольшой смены точки зрения и переключения с фокуса на ежедневном трафике на фокус на совокупном. И это полностью изменит ваш взгляд на блог и его ROI.

Добавляйте в посты CTA и создайте рассылку.

Ошибка: Не увеличивать количество подписчиков.

Как только вы начинаете вести блог, легко забыть о том, что речь идет не только об увеличении количества его посетителей.

Одно из наибольших преимуществ блогинга - то, что он помогает стабильно растить список людей, которые получают вашу рассылку, то есть тех, с кем вы можете делиться вашим новым контентом. Каждый раз после публикации нового поста для блога, ваши подписчики будут давать вам изначальную волну трафика — которая, в свою очередь, продвинет эти тексты в сторону будущего успеха.

Ключ к дальнейшим значительным результатам (трафике, лидах, и в результате клиентах) в блогинге начинается с ростом числа подписчиков.

Решение: Добавлять в посты CTA и создать ньюслеттер.

Сначала используйте инструменты вашей электронной почты для создания эмейла-приветствия для новых подписчиков, а также обычной рассылки с уведомлениями о новых постах в блоге.

Следующий шаг — добавить CTA в ваш блог (и где-то еще, например в футере вашего сайта) — это будет подталкивать посетителей к действию. Такие CTAs должны быть простыми формами с одним полем вверху вашего блога.

Можно также создать лендинг-страничку для направления подписчиков на ваши другие каналы, например соцсети, определенные страницы вебсайта или электронный адрес.

Не волнуйтесь, если читая этот список, у вас в голове появляется мысль «Ну, это просто отвратительно… Я допустил(а) буквально каждую из этих ошибок». Помните: мы используем слово «распространенные» для описания этих ошибок не без причины. Чем дольше вы ведете блог, тем лучше вы это делаете — и вскоре вы будете собирать плоды вашей работы в виде трафика и лидов.

Мы надеемся, что вы используете этот перечень как топливо для развития вашего блога. В заключении, преимущества ведения здорового бизнес-блога стоят вложенных времени и усилий.

Вам также будет интересно прочесть первую часть материала об ошибках, которые не стоит допускать блогерам.

Фото: Prophsee Journals/Unsplash